Bürgerservice, Bürgerbüro, Bürgertelefon und Internetauftritt

Für Hinweise, Ideen und Anregungen, Wünsche, Fragen oder Kritik steht Ihnen Ihre Gemeinde, Ihr Amt oder Ihre Stadt immer gern zur Verfügung. Zu diesem Zweck sind unter anderem Bürgerbüros oder auch Stadtteilbüros als zentrale Anlaufstellen eingerichtet worden. Sie können aber auch telefonisch oder per Mail mit der betroffenen Gemeinde, des betroffenen Amtes oder der betroffenen Stadt Kontakt aufnehmen.

Wissenswertes und Fakten, einschließlich Informationen zur Geschichte einer Gemeinde, eines Amts oder einer Stadt finden Sie oft auch in Imagebroschüren oder Chroniken.

An Ihre Gemeinde-, Amts- oder Stadtverwaltung.

Regionale Hinweise

 

• Telefon 115 : Die Nummer, die alles weiß. Montags - Freitags 7 - 19 Uhr. Falls Sie nicht aus dem Vorwahlbereich 0431 anrufen, wählen Sie bitte 0431 901-0 . 
• Allgemeine Mitteilungen und elektronische Posteingänge (keine förmlichen Anträge und Rechtsbehelfe!): rathaus@kiel.de, das zentrale E-Mail-Postfach der Landeshauptstadt Kiel.
• Sozialleistungs- oder Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an den Sachbereich Sozialleistungs- und Rechtsberatung im Stadtamt.
• Beschwerden und Ideen: 0431 901-4455 oder per online-Formular auf www.kiel.de/ideen. Sie können auch einen persönlichen Termin vereinbaren. 
• Mängelmeldungen zu verschiedenen Themen wie Müllablagerungen oder Schäden an Sportanlagen: www.kiel.de/meldemoewe. Hier können Sie per Handy direkt von Ihrem Standort einen Mangel melden.

 

Häufig gibt es besondere Zuständigkeiten für Hinweise auf Gehwegschäden oder Meldungen von Straßenbeleuchtungsstörungen, Kanalstörungen beziehungsweise Störungen an Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen (Ampeln).

Regionale Hinweise

Auch hierfür können Sie das auf kiel.de hinterlegte Online-Formular nutzen.

• Beratung und Information bei Diskriminierung
• Beseitigung oder Abschneiden bestimmter Bäume, Hecken, lebender Zäune, Gebüsche innerhalb eines bestimmten Zeitraums beantragen
• Gaststättenerlaubnis
• Interkulturelle Woche
• Schutzgebiete: Betretungserlaubnis, Befahrenserlaubnis